隐私政策与免责声明
请仔细阅读以下条款,了解我们的服务边界与隐私保护措施
一、品牌与主体说明
1.1 新旧品牌关系
「卷卷菜家庭心理陪伴」与「卷卷菜心理咨询」为同一品牌,运营主体均为贵州叁尺文化传媒有限公司。为适配各大平台家庭教育类目合规审核要求,对外统一规范名称为「卷卷菜家庭心理陪伴」。团队、师资、十年服务经验(2015年执业至今)、自研情商与青春期课程体系、线上线下服务、收费标准均保持完全不变。
1.2 运营主体
本站由贵州叁尺文化传媒有限公司运营,品牌始于2015年,深耕青少年家庭成长陪伴十一年,累计服务10000+家庭。
二、服务性质声明
2.1 平台内容定位
本平台所有内容仅为青少年心理健康科普、家庭教育成长参考,不构成精神科诊断与医疗治疗依据。卷卷菜提供的课程与咨询服务不属于医疗诊疗服务。
2.2 课程服务性质
儿童情商成长小班课、青春期成长教育小班课(含性健康教育)、家庭教育指导均属于青少年素养成长教育,不属于心理诊疗服务,无法替代专业心理咨询与医疗机构干预。
2.3 一对一家庭成长陪伴咨询服务边界
关于"一对一家庭成长陪伴咨询"名称的合规说明:此处"咨询"指信息咨询、教育咨询、成长陪伴服务,属于家庭教育与成长指导范畴,非心理诊疗服务。该命名与公司经营范围中"健康咨询服务(不含诊疗服务)"及"信息技术咨询服务"完全一致,合规合法。本服务不提供精神科诊断、医疗治疗、药物治疗建议或任何效果保证。
2.4 就医建议
若孩子存在持续情绪低落、自伤风险、重度厌学、确诊心理障碍等问题,请及时预约专业心理干预或前往正规医院就诊。
三、禁止事项
3.1 内容合规
卷卷菜严格遵守相关法律法规,全站禁止使用"治疗、治愈、根治、100%有效"等疗效承诺词;禁止页面出现违规医疗宣传用语;禁止展示任何真实用户案例、用户改善效果、前后对比、来访者隐私信息、匿名成功故事。
3.2 服务边界明确
所有业务页面明确区分「家庭教育素养成长服务」与「医疗心理诊疗服务」边界,无模糊表述模块。
四、隐私政策
4.1 信息收集
当您通过官网预约咨询时,我们可能会收集家长姓名、联系电话、孩子年龄段、核心成长困扰、意向服务类型及留言等信息。这些信息仅用于预约沟通与服务安排。
4.2 信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的:与您联系确认服务、安排咨询或课程、提供服务后的跟进支持。我们不会将您的信息用于与服务无关的营销活动。
4.3 信息保护
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、使用或泄露。来访者的隐私信息将严格保密。
4.4 信息披露
除法律法规要求或经您同意外,我们不会向第三方披露您的个人信息。
五、知识产权
卷卷菜官网所有内容(包括但不限于文字、图片、课程资料、品牌标识)的知识产权归贵州叁尺文化传媒有限公司所有,未经授权不得转载、复制或用于商业用途。
六、免责声明
用户应自行判断本平台内容的适用性,并对自己的决策负责。因用户未遵循就医建议、未正确使用服务而造成的后果,卷卷菜家庭心理陪伴(贵州叁尺文化传媒有限公司)不承担法律责任。
七、联系方式
如您对本隐私政策或免责声明有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:
电话/微信:19110836778
邮箱:490984673@qq.com
地址:贵州省贵阳市百灵阳光小区一栋27楼
微信公众号:是卷卷菜呀
运营主体:贵州叁尺文化传媒有限公司